"Дотримання зобов’язань перед клієнтами та збереження страхового бізнесу": страховики обговорили з регулятором антикризовий план дій

НБУ провів термінове засідання з представниками страхового ринку щодо вирішення нагальних проблем, які виникли через збройну агресію Російської Федерації.

Серед пропозицій, внесених представниками ринку, частина стосувалась здійснення ОСЦПВ під час військових дій:

• можливість самостійної фіксації обставин ДТП їх учасниками по ОСЦПВ та каско, оскільки зараз страховики не завжди мають фізичну змогу відправити експертів на місце ДТП, так само як і Національна поліція;
• право страховиків сплачувати за європротоколом суми, більші від чинного ліміту виплат за ним (понад 50 тис. грн.), щоб не відволікати працівників поліції на оформлення ДТП та не призводити до заторів на автошляхах
• Також була обговорена низка ідей, спрямованих на сприяння стабільній роботі страховиків під час війни.

Національний банк України рекомендує страховикам спростити процедуру врегулювання страхових випадків, зокрема максимально використовувати електронні документи, копії необхідних документів у разі неможливості або ускладнення можливості отримання оригіналів документів, інші засоби дистанційного врегулювання страхових випадків.

Страхові компанії та регулятор чітко заявили, що зараз пріоритетом є дотримання зобов’язань перед клієнтами та збереження безперервності у роботі страхового бізнесу.

Генеральний директор МТСБУ Володимир Шевченко прокоментував: "Страховики ОСЦПВ працюють безперебійно. Ми робимо все можливе, щоб громадяни України мали страховий захист, незважаючи на війну, що прийшла в наш дім. ЦБД МТСБУ та контакт-центр діють у звичайному режимі".

Крім того, він повідомив, що страховики-повні члени МТСБУ (ті компанії, що мають право укладати договори міжнародного страхування "Зелена картка") прийняли низку рішень, що спростять страховий захисту наших громадян, які прямують за кордон на авто.

• Починаючи з 2 березня на період воєнного стану встановлюються спеціальні тарифи за договорами міжнародного страхування "Зелена картка" для легкових автомобілів (тип А) зі строком дії 15 та 30 днів, у розмірі 50% від діючих розмірів (у гривні).
• Забороняється страховикам-повним членам МТСБУ застосовувати комісійну винагороду у розмірі більше 5% за договорами міжнародного страхування, які були укладені за спеціальними тарифами.
• За умови відсутності паперових бланків "Зеленої картки" договори можуть оформлюватись у чорно-білих копіях або шляхом генерування pdf-файлів. Після оформлення договору страховики внесуть дані про нього до Централізованої бази даних Моторного (транспортного) страхового бюро України та надішлють страхувальнику pdf-файл страхового сертифікату.