Ідентифікація ризику (перший етап оцінювання ризику) є ключовим у процесі управління ризиками, і це початковий крок, який дозволяє зрозуміти, які потенційні загрози можуть вплинути на діяльність організації. Цей процес починається з чіткої постановки завдань та залучення команди спеціалістів, і закінчується складанням реєстру ризиків, на основі якого далі будуються стратегії управління.
- Постановка завдань і визначення контексту
Процес ідентифікації ризику починається з визначення цілей організації, яких вона прагне досягти, та розуміння контексту її діяльності. Важливо чітко встановити, які аспекти бізнесу, процесів або проектів потребують оцінки. Це може включати зовнішнє та внутрішнє середовище, такі як економічні умови, законодавство, регуляторні вимоги або внутрішні бізнес-процеси.
- Формування робочої групи
Для ефективної ідентифікації ризиків створюється робоча група, до складу якої входять представники різних підрозділів компанії: керівники, фінансові аналітики, ІТ-спеціалісти, фахівці з операцій, юристи, ризик-менеджери тощо. Це забезпечує мультидисциплінарний підхід, що дозволяє покрити всі можливі аспекти діяльності компанії.
- Збір інформації
На етапі збору інформації аналізуються всі можливі джерела даних, пов’язані з попереднім досвідом організації. Це можуть бути фінансові звіти, документи внутрішнього аудиту, відомості про нещодавні інциденти, звіти з індустрії та зовнішні фактори (наприклад, економічні прогнози, зміни у регуляторних вимогах).
- Обговорення та мозковий штурм
Після збору базової інформації відбувається мозковий штурм, під час якого учасники робочої групи обговорюють можливі ризики, які можуть вплинути на досягнення цілей компанії. Кожен учасник команди вносить свої пропозиції, базуючись на своєму досвіді та експертизі. Важливо забезпечити відкрите обговорення, де всі можливі ризики будуть враховані.
- Перегляд поточних бізнес-процесів
Ризик-менеджери та учасники робочої групи також проводять аналіз поточних бізнес-процесів для виявлення слабких місць і можливих ризиків. Важливо виявити ключові етапи процесів, які можуть бути вразливими для порушень, помилок або неефективностей.
- Виявлення ризиків
На основі зібраної інформації та обговорень учасники визначають можливі ризики. Кожен ризик описується детально, включаючи його природу, можливі наслідки та ймовірність настання. Важливо розуміти, що на цьому етапі визначаються всі можливі ризики, навіть ті, що здаються малоймовірними або незначними.
- Документація ризиків
Після виявлення ризиків вони реєструються у спеціальному реєстрі ризиків. Цей документ є основним результатом етапу ідентифікації та містить опис ризиків, їх джерела, потенційні наслідки, рівень ймовірності та відповідальні підрозділи. Такий реєстр стає базовим інструментом для подальшого аналізу та управління ризиками.
- Взаємодія з ключовими стейкхолдерами
Оскільки ідентифікація ризиків може впливати на діяльність різних підрозділів, важливо забезпечити комунікацію з ключовими стейкхолдерами організації. Це включає керівників підрозділів, правління та інші зацікавлені сторони, щоб переконатися, що всі ризики враховані, а плани їхнього реагування узгоджені.
- Пріоритезація ризиків
Після ідентифікації усіх можливих ризиків важливо визначити їх пріоритетність. Це означає оцінку кожного ризику за двома ключовими параметрами: ймовірністю його настання та потенційним впливом на діяльність компанії. На основі цієї оцінки ризики можуть класифікуватися як критичні, середні або незначні.
- Підготовка до оцінки ризиків
Після завершення ідентифікації ризиків розпочинається підготовка до їхньої оцінки. На цьому етапі ризик-менеджери мають розробити план оцінки ризиків, що включає вибір методів аналізу, відповідальних осіб та часові рамки. Оцінка допоможе більш детально розглянути вплив кожного ризику та розробити стратегії для їх зниження.
- Моніторинг і оновлення
Ідентифікація ризику – це постійний процес, який не закінчується після одноразової фази збору даних. Компанії мають регулярно оновлювати свої реєстри ризиків і моніторити зміни як у зовнішньому, так і внутрішньому середовищі, які можуть призводити до появи нових ризиків або зміни рівня наявних. Це особливо важливо в умовах динамічних ринків або змін у регуляторному середовищі. Постійний моніторинг ризиків дозволяє оперативно реагувати на можливі загрози та адаптувати стратегії управління ризиками відповідно до нових викликів.
Завершується процес ідентифікації ризиків складанням реєстру ризиків, який стає базою для подальших етапів – аналізу, оцінки та управління ризиками. Цей реєстр використовується для планування дій щодо зниження або уникнення ризиків, а також для постійного моніторингу ризикових ситуацій.
