Кіберзагрози, кліматичні ризики та ризики переривання бізнесу – головні проблеми

Кіберзлочинність, зміна клімату та переривання бізнесу є основними ризиками, що викликають занепокоєння серед ключових сегментів ринку в страховій галузі, як показало нове дослідження, проведене Munich Reinsurance America Inc. та Інститутом страхової інформації (Triple-I).

"RiskScan 2024" виявив найбільші ризики у п'яти категоріях – страхові ризики, динаміка ринку, стихійні лиха, нові технології та витрати на страхування майна і нещасних випадків – у п'яти ключових сегментах ринку: Страхові компанії, агенти та брокери, керівники середнього бізнесу, власники малого бізнесу та споживачі.

Було визначено загальну трійку найбільших страхових ризиків, які сприймають 1 300 опитаних респондентів:

• Кіберінциденти є першочерговою проблемою в усіх п'яти сегментах ринку.
• Зміна клімату, що проявляється у зростанні частоти та суворості екстремальних погодних умов, є ризиком, який викликає занепокоєння споживачів.
• Перерви в роботі – тривалий вплив пандемії, стихійних лих та постійні проблеми з ланцюгами поставок – є головною проблемою для страхової індустрії та бізнесу.

Як показало опитування, страхові професіонали мають збалансований погляд на страхові ризики, в той час як споживачі зосереджені на певній кількості безпосередніх, відчутних ризиків, таких як зміни клімату, кіберінциденти та природні катаклізми.

Споживачі стурбовані непіковими небезпеками, такими як грози, торнадо та повені.

Підприємства та споживачі визнають реальні ризики, але їм бракує розуміння важливості адекватного страхового покриття, особливо для повеней та кібер-ризиків.

Згідно з результатами спільного дослідження, штучний інтелект посідає перше місце серед технологій, що розвиваються, у всіх п'яти сегментах ринку.

"Розуміння ризиків, які турбують наших клієнтів, є безцінним, – говорить Керрі Хамм, EVP-керівник відділу кібер-андеррайтингу, клієнтських рішень та розвитку бізнесу в Мюнхенському перестрахувальному товаристві в США. "Тенденції та ідеї, виявлені в RiskScan 2024, дозволять галузі краще розробляти, встановлювати ціни та надавати продукти, які дійсно вирішують те, що найбільше турбує наших клієнтів".

Згідно зі звітом, оцінка ризиків є життєво важливою, оскільки споживачі та бізнес ризикують бути незастрахованими або недостатньо застрахованими, в той час як страховики стикаються з ризиком неадекватності цін.

"Оскільки суспільні ризики – природні та техногенні – продовжують розвиватися, Triple-I пишається партнерством з Munich Re US над RiskScan 2024", – сказав генеральний директор Triple-I Шон Кевеліган. "Прогалина в знаннях про страхові ризики демонструє постійну потребу в освіті споживачів та бізнесу, особливо щодо повеней, кіберзагроз та зловживань у правовій системі. Поглиблення знань буде сприяти колективній роботі, необхідній для кращого управління та пом'якшення майбутніх ризиків", – додав він.