Стрімке зростання попиту на фахівців у сфері штучного інтелекту спонукає Сіті до подолання дефіциту кваліфікованих кадрів у страховій галузі

"Ллойдс оф Лондон" входить до числа 17 компаній, які на даний момент офіційно зобов’язалися провести перепідготовку персоналу, перш ніж вікно можливостей, яке й так швидко закривається, звузиться ще більше

Згідно з даними "Глобального барометра робочих місць у сфері штучного інтелекту" PwC за 2026 рік, у 2025 році найм спеціалістів зі штучного інтелекту зріс у вісім разів швидше, ніж загальний обсяг найму робочих місць у світі . Як повідомляє The Guardian , уряд Великої Британії запровадив відповідь: угоду про навички в Місті, яка вимагає від роботодавців у сфері фінансових послуг проводити структуровану перепідготовку в галузі штучного інтелекту.

Lloyd's of London є одним із 17 підписантів угоди. Компанія вимагає від кожної фірми розробити трирічні плани, що охоплюють навчання максимум п'яти навичкам, серед яких обов'язковим є використання штучного інтелекту. Усе навчання має проходити в робочий час, і фірми не можуть враховувати випускників чи учнів для досягнення своїх цілей.

Серед інших засновників-підписантів – Standard Chartered, Yorkshire Building Society, Лондонська фондова біржа, Nationwide Building Society та компанія з управління активами Fidelity. 17 нинішніх підписантів разом охоплюють приблизно 500 000 працівників Сіті. Перший термін подання звітності – листопад, коли фірми також призначать щонайменше одного керівника вищої ланки для контролю за їхніми внутрішніми програмами.

Фінансові та професійні послуги Великої Британії, включаючи страхування та перестрахування, становлять приблизно 11% від загального обсягу економічного виробництва. За даними TheCityUK, у цьому секторі зайнято приблизно 2,5 мільйона людей.

Скорочення робочих місць додає терміновості компактному

Allianz Partners підтвердила плани скоротити від 1500 до 1800 робочих місць . Скорочення зосереджені серед 14 000 співробітників відділу телефонних заявок та обслуговування клієнтів – посад, які найбільше піддаються автоматизації за допомогою штучного інтелекту в страховому секторі.

Morgan Stanley підрахував, що штучний інтелект може поставити під загрозу понад 200 000 робочих місць у європейському секторі фінансових послуг до 2030 року, що становить приблизно 10% робочих місць у галузі.

Барометр PwC показав, що 49% генеральних директорів очікують, що штучний інтелект скоротить найм молодших співробітників протягом наступних трьох років , порівняно з 12% на керівних посадах. Кількість вакансій початкового рівня на посадах, що найбільше зазнають впливу штучного інтелекту, у світі знизилася, а ті кілька, що залишилися, зараз вимагають лідерських та стратегічних навичок. Страхові андеррайтери є одними з ролей, які переходять на перегляд результатів роботи ШІ та управління складними винятками, оскільки ШІ виконує початкову оцінку ризиків.

Наймання на ранніх етапах кар'єри досягло мінімуму за десятиліття

За даними London Market Group , рівень працевлаштування на ранніх етапах кар'єри на лондонському ринку впав на 25% у 2025 році , з прогнозом подальшого падіння на 25% на 2026 рік. Частка працівників віком до 30 років на ринку може впасти з 24% сьогодні до лише 7% до 2030 року, якщо ця тенденція збережеться.

Standard Chartered, яка також є одним із засновників, оголосила про скорочення 7000 робочих місць у травні, частково через штучний інтелект. Її головний виконавчий директор Білл Вінтерс вибачився, назвавши цей крок "заміною, в деяких випадках, людського капіталу з низькою вартістю". Рішення компанії приєднатися до угоди сигналізує про те, що саме витіснення не розглядається як дієвий шлях для цього сектору.

Аргументи на користь перекваліфікації, а не заміни

Клер Танлі, виконавчий директор Комісії з кваліфікації у сфері фінансових послуг, порівняла цю угоду з навчальною радою будівельної галузі 1960-х років. "Я не думаю, що ми бачили подібного протягом цілого покоління", – сказала вона The Guardian . Танлі додала, що брак кваліфікованих кадрів не є чимось новим для Сіті, але темпи змін, зумовлених штучним інтелектом, створили проблеми, яких раніше не було.

"Нам потрібні ці можливості. І якщо ми їх не розвинемо, ми будемо стримуватися в інноваціях, зростанні, конкурентоспроможності… і ми довели, що інвестування в підвищення кваліфікації існуючої робочої сили – це найшвидший та найефективніший спосіб отримати необхідні навички", – сказала вона.

Танлі сказав, що Комісія з кваліфікації у сфері фінансових послуг сподівається, що все місто наслідуватиме цей приклад. Щорічні звіти до Казначейства нададуть сектору перші систематичні дані про те, як швидко фірми міста усувають дефіцит навичок у сфері штучного інтелекту. Кінцевий термін відстеження у листопаді знаменує собою перший офіційний розрахунок готовності сектору до роботи зі штучним інтелектом для учасників ринку, андеррайтерів та фахівців з врегулювання претензій Lloyd's.