Опитування показало: 71% споживачів турбуються про вплив погоди на страхування у наступні 5 років

Нещодавнє опитування insurtech Insurance показало, що 56% споживачів повідомляють про збільшення страхових премій через несприятливі погодні умови. Insurance провела опитування "Пульс споживачів страхових послуг у зв'язку з несприятливими погодними умовами у 2024 році".

Опитування підкреслює зростаюче занепокоєння споживачів щодо страхування майна та нещасних випадків на тлі збільшення кількості суворих погодних явищ. Багато хто побоюється, що їхнього поточного покриття може бути недостатньо.

Результати дослідження підкреслюють необхідність для страхової галузі адаптуватися та використовувати технології для управління ризиками, підвищення довіри клієнтів та побудови лояльності.

Опитування показало, що 40% американців подали позови, пов'язані з несприятливими погодними умовами, що свідчить про значний вплив на місцеві громади та індустрію страхування майна та комерційних ризиків.

Крім того, 27% респондентів зазначили, що нещодавні несприятливі погодні умови спонукали їх шукати додатковий захист, наприклад, страхування від повеней чи землетрусів. Це свідчить про те, що споживачі стають більш проактивними та обізнаними щодо погодних ризиків.

25% учасників повідомили про труднощі з отриманням належного покриття через зростаючу загрозу несприятливих погодних умов.

Більше того, 56% спостерігали зростання премій за останні п'ять років, безпосередньо пов'язане з несприятливими погодними умовами.

Вражаючі 71% американців турбуються про те, як суворі погодні умови вплинуть на їхнє страхування протягом наступних п'яти років.

Таке широке занепокоєння підкреслює необхідність для страхової галузі переглянути свої стратегії управління ризиками та покращити комунікацію з клієнтами.

Таке широке занепокоєння підкреслює необхідність для страхової галузі переглянути свої стратегії управління ризиками та покращити комунікацію з клієнтами.

Chris Lafond, Виконавчий директор зі страхування

"Однак ці результати також підкреслюють необхідність постійного інвестування в пропозиції страхових організацій", – сказав Кріс Лафонд.

"Оскільки частота і серйозність погодних явищ продовжує зростати, для страховиків стає критично важливим продовжувати інвестувати в передові технології, а вдосконалені поліси будуть мати вирішальне значення для підтримки споживачів у ці складні часи і забезпечення їхньої довіри до здатності страхової компанії захистити їхні інтереси".

Опитування проводилося у кв.тні 2024 року, і для забезпечення репрезентативності вибірки було випадковим чином відібрано понад 1 000 повнолітніх учасників по всій території Сполучених Штатів. Респондентам було поставлено 18 запитань, щоб з'ясувати їхню думку про несприятливі погодні умови та їхній вплив на страховий захист їхнього майна.