Брокери закликають консультувати клієнтів щодо страхування житла, оскільки зимові бурі загрожують морозильним камерам

Необхідно вести облік товарів з високою вартістю

Згідно з даними платформи порівняння Go.Compare, з наближенням зимових штормів домогосподарства по всій Великій Британії стикаються з подвійною проблемою: переповненими морозильними камерами та підвищеним ризиком відключень електроенергії.

Національна мережа та постачальники енергії попередили про можливі перебої в подачі електроенергії цього грудня, спричинені сильним вітром, зниженням температури та збільшенням сезонного попиту. Через ці умови тисячі будинків можуть тимчасово залишитися без електроенергії, що поставить під загрозу псування морозильні камери, повні індичок, святкових страв та інших сезонних продуктів. Дані Google Trends за січень 2025 року показали сплеск пошукових запитів "відключення електроенергії в морозильній камері", що підкреслює стурбованість споживачів щодо потенційних втрат.

Згідно з даними Go.Compare, більшість полісів страхування домашнього майна вже включають покриття вмісту морозильної камери. Понад 70% полісів пропонують покриття на суму 750 фунтів стерлінгів або більше, тоді як близько 21% пропонують від 400 до 749 фунтів стерлінгів, залишаючи лише невелику частину без захисту.

Однак багато страхувальників не знають про ці положення, і за відсутності вказівок сім'ї можуть замінювати зіпсовані продукти харчування з власної кишені, а не вимагати відшкодування за своїм полісом. Ця прогалина надає брокерам чітку можливість додати цінність.

Консультування клієнтів щодо страхового покриття під час зимових штормів

Брокери можуть проактивно залучати клієнтів до перегляду їхніх полісів страхування житла, щоб вони розуміли, що покривається у разі відключення електроенергії. Рекомендація клієнтам зберігати чеки на дорожчі товари з морозильної камери є надзвичайно важливою, оскільки страховики часто вимагають доказів під час обробки страхових випадків.

Звертаючи увагу на покриття перед святковим сезоном, брокери можуть допомогти клієнтам уникнути зайвого стресу та фінансових втрат, одночасно посилюючи свою консультаційну експертизу.

Брокери також можуть порадити клієнтам практичні кроки для захисту продуктів під час перебоїв у подачі електроенергії. Дотримання простору між продуктами в морозильній камері забезпечує ефективну циркуляцію холодного повітря, а прості методи, такі як опускання монети в чашку з водою, можуть допомогти відстежувати розморожування. Страхувальникам слід уникати відкриття морозильних камер без потреби та бути в курсі сповіщень місцевої мережі електропостачання, планового технічного обслуговування або штормових попереджень. Такі заходи знижують ризик псування та можуть обмежити кількість поданих претензій.

Зростання кількості потенційних страхових випадків під час негоди підкреслює важливість чіткої комунікації між страховиками, брокерами та страхувальниками. Інформуючи клієнтів щодо лімітів покриття, винятків та процедур врегулювання страхових випадків, брокери допомагають підтримувати стабільність портфеля страховиків та покращувати утримання клієнтів.

Для брокерів періоди зимових штормів – це не лише час для запобігання збиткам для їхніх клієнтів, але й можливість продемонструвати цінність проактивного управління ризиками та комплексних консультаційних послуг.