Согласно результатам исследования рынка страховых услуг для физических лиц, проведенного компанией «GfK Ukraine», доля населения Украины, пользующегося страховыми услугами, возросла на 2%, по сравнению с первой половиной минувшего года, и составляет 14%. Наиболее привлекательные виды страховых услуг – страхование автомобиля, недвижимости и медицинская страховка. Также становится популярным накопительное страхование.
Также исследование отметило общий рост количества клиентуры страховых компаний: доля тех, кто пользуется страховыми услугами, увеличилась с 12,4% до 14,1% относительно первого полугодия 2007 года. Это стало возможным благодаря услуге КАСКО, которая лидирует в рейтинге популярности услуг – ее используют 4,6% респондентов, далее следует страхование от несчастного случая – 3, 1% респондентов. Замыкает первую тройку добровольное медицинское страхование (2, 6%).
Столь низкие общие показатели обусловлены низкой осведомленностью граждан Украины о страховых компаниях и страховых услугах. Уровень знания ни одной из страховых услуг как и в первом полугодии 2007 года, не превышает 55%. Более 16,5% респондентов не знают ни одной страховой услуги. Согласно демографическим показателям опроса, чаще страховыми услугами пользуются или планируют начать пользоваться молодежь и респонденты среднего возраста, чем респонденты преклонного возраста.
В будущем страховыми услугами планируют начать пользоваться порядка 8% опрошеных респондентов. Намерения относительно будущего пользования накопительным страхованием жизни взрослые и жизни детей имеют в три разы больше респондентов, чем пользуются в настоящий момент.