На главную страницу
 
Головна
Про нас
Новини
Обговорення
Оголошення
База знань
Пошук
Карта сайту
Коментарі
Інтерв'ю
Аналітика
Рейтинги
Поиск по сайту

Обговорення / Аналітика / Аналітика

На что обращают внимание украинцы при выборе страховой компании

Версия для печати Версия для печати
19.02.2009 

При выборе страховой компании большинство украинцев в первую очередь обращают внимание на такие критерии как гарантии и репутация.

Такие данные результата исследования рынка страховых услуг для физических лиц, которое провела компания GFK Ukraine.

Гарантированная помощь клиенту и гарантированная материальная выплата при наступлении страхового случая являются наиболее важным факторами для 51% и 48% пользователей страховых услуг, соответственно.

Для 39% респондентов наиболее важна хорошая репутация и отзывы о страховой компании.

Низкие тарифы занимают четвертую ступеньку в рейтинге общей важности критериев выбора (33%).

Однако по сравнению с 1-м полугодием 2008 года важность этого фактора для пользователей и потенциальных пользователей выросла 5 п. п. Также во 2-м полугодии больше респондентов отмечали важность таких факторов как «простота для клиентов», «компания с иностранным капиталом» и «широкая и удобно расположенная сеть отделений страховых компаний».

Джерело:  «Дело»
URL статті:  http://delo.ua/news/101302/

«« Вернуться на первую страницу раздела



Адміністрація сайту не завжди поділяє думку авторів чиї статті розміщені на ресурсі.
При використанні матеріалів сайту гіперпосилання www.insurancebiz.org обов'язкове.
© 2006-2024 Асоціація Страховий Бізнес