Страховая компания GENERALI усовершенствовала инновационную возможность удаленного подписания договора при помощи мобильного телефона. Она стала первым в Австрии страховщиком, применившим этот способ аутентификации клиента и подписания договора.
Страхователи, зарегистрированные в специальном приложении для подписи с мобильного телефона, и чьи смартфоны хранят данные датчика отпечатков пальцев и распознавания лиц на встроенном чипе безопасности, теперь могут оформить страховку, используя такой способ идентификации распознавание лица (Face ID) или датчик отпечатков пальцев. Этот тип подписи обеспечивает удобство, а также экономию времени, особенно при работе с несколькими документами, и создает положительный опыт взаимодействия с клиентами. Также страхователь может войти на клиентский портал, используя опцию распознавания лиц.
"Положительные отзывы наших клиентов с момента запуска подписи на мобильном телефоне в прошлом году, подтолкнули нас к повышению удобства при максимально высоких стандартах безопасности. Мы хотим облегчить жизнь людей. Получите страховку или войдите в наш портал для клиентов так просто, как никогда раньше в нашей 187-летней истории", – прокомментировал Арно Шухтер, руководитель отдела продаж и маркетинга страховой компании GENERALI.
