Страховики і страхові брокери протягом 6 міс. повинні оновити договори з посередниками, процедури авторизації, документи щодо навчання, порядок роботи зі спеціальними рахунками, процедури виключення з Реєстру, матриці відповідальності та контрольні чек-листи.
Як повідомляється в інформаційному листі АСБ, це закріплено постановою правління НБУ від 21 травня 2026 року №53 про оновлення порядку авторизації страхових посередників, яка набрала чинність 25 травня 2026 року.
АСБ підкреслює, що страховикам, потрібно оцінити зміни не лише як нормативну вимогу, а як комплексний проєкт перебудови внутрішніх процесів взаємодії з посередниками, страховими агентами, потрібно оцінити зміни з точки зору власної авторизації, договорів зі страховиками, навчання, спеціальних рахунків, статусу в Реєстрі та ризиків припинення або зміни співпраці.
Згідно з інформацією, вимоги до навчання осіб, які мають намір здійснювати або здійснюють діяльність з реалізації страхових та/або перестрахових продуктів, застосовуються з урахуванням змін через шість місяців із дня набрання чинності постановою.
Страховикам потрібно оновити програми первинного навчання та підвищення кваліфікації, визначити категорії осіб, порядок тестування, документи про проходження навчання, строки повторного навчання і відповідальних за контроль. Агентам, додатковим агентам, субагентам і мультиагентам потрібно перевірити, яка саме навчальна програма застосовується до конкретної категорії особи, хто проводить навчання, який документ підтверджує проходження і коли виникає право на реалізацію страхових продуктів.
АСБ в своєму листі також повідомляє, що згідно з постановою НБУ не буде застосовує заходів впливу до страховика, страхового агента, додаткового страхового агента, субагента, страхового та/або перестрахового брокера, які здійснювали у 2026 році до дня приведення діяльності у відповідність до постанови первинне навчання в необхідному обсязі.
Також постановою закріпила норма, згідно якої НБУ виключає брокера з реєстру брокерів та анулює його свідоцтво про включення до реєстру брокерів шляхом унесення відповідних записів, якщо брокер не здійснив дій, зазначених у постанові. Також НБУ має розмістити інформацію про виключення брокера на сторінці Офіційного інтернет-представництва НБУ невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня з дня виключення, а за наявності об£рунтованих причин не пізніше трьох робочих днів.
Постановою також передбачається, що страховик у разі прийняття рішення про добровільний вихід з ринку зобов'язаний припинити співпрацю з усіма страховими агентами, субагентами, додатковими страховими агентами, включаючи мультиагентів, та виключити або внести зміни до записів про таких посередників у Реєстрі.
АСБ рекомендує страховикам зосередитися на внутрішніх документах, договорах із посередниками, політиці взаємодії, Реєстрі, навчанні, моделі головного страховика, спеціальних рахунках і контролі строків.
Страховим та/або перестраховим брокерам потрібно перевірити документи для авторизації, строки чинності документів, процедуру ділової репутації, спеціальний рахунок, навчання керівників і працівників з реалізації, оновлення інформації після впровадження КСЗІ.
Страховим агентам – перевірити договори зі страховиками, статус у Реєстрі, навчання, порядок використання спеціального рахунку, якщо він застосовується, та порядок дій у разі зміни або припинення співпраці.
Додатковим страховим агентам потрібно перевірити, чи правильно визначено їх статус, чи відповідають договори фактичній моделі реалізації страхових продуктів, чи виконані вимоги до навчання, а також чи коректно відображена інформація в Реєстрі.
Субагентам потрібно оцінити, чи не виникає у них статус мультиагента, особливо якщо діяльність пов'язана з реалізацією продуктів кількох страховиків через відповідну договірну модель.
Мультиагентам потрібно визначити головного страховика, порядок внесення змін до Реєстру, порядок початку або припинення співпраці з окремим страховиком, а також канали комунікації у разі спорів або оскарження заходів впливу.