Нередко возникает ситуация, когда пациент либо его родственники не согласны с курсом лечения, назначенного врачом. Специалисты советуют сразу же обратиться в свою медицинскую страховую компанию. Причем, важно сделать это не по завершению процесса лечения, а непосредственно в тот период, когда вы еще способны повлиять на конечный результат. Для этого необходимо обратиться к страховщикам с просьбой провести очную экспертизу качества оказываемой медпомощи. В ответ на ваше обращение страхования компания должна привлечь своих экспертов, которые совместно с лечащим доктором примут решение.
Практика показывает, что первоначальная точка зрения доктора довольно часто корректируется. Случается, что пациента переводят к другому специалисту, в другое медицинское учреждение, если заключение эксперта обоснует необходимость оказания помощи на другом уровне. Но бывает, что эксперты полностью поддерживают мнение лечащего врача. Эти доводы доносятся до пациента. Очень жаль, что своим правом на очную экспертизу пользуется очень ограниченный круг граждан. Повышение качества оказания медицинских услуг можно ожидать лишь тогда, когда страховые компании будут активно вовлечены в этот процесс, не оставаясь лишь пассивным посредником.