16 липня "Фінансовий клуб" провів круглий стіл на тему: "Нормативні зміни у страхуванні: які новації очікують на споживачів?"
Про нові вимоги до страхових договорів розповіла очільниця управління захисту прав споживачів фінансових послуг НБУ Ольга Лобайчук під час круглого столу.
"Вимоги закону про страхування набрали чинності з 1 липня. Є постанова НБУ, яка встановлює додаткові вимоги до договорів зі споживачами – фізичними особами. І нові вимоги до розкриття інформації на сайті як страховиків, так і страхових посередників. Ми почали перевірки дотримання цих вимог. Поки перевірки тривають, страхові компанії та страхові посередники будуть щось виправляти, доопрацьовувати", – пояснила Ольга Лобайчук.
За її словами, з 1 липня індивідуальна частина договору, який підписує споживач, має містити інформацію, яку вимагає НБУ, і не містити несправедливих вимог. "В договорі не буде зазначено те, що потім робить неможливою страхову виплату, і має бути належне оформлення письмових правочинів. Це те, що в майбутньому захищає споживача від будь-яких можливих маніпуляцій, дозволяє надати документ до суду для захисту своїх прав", – розповідає Ольга Лобайчук.
Новий закон про страхування, в частині укладання договорів страхування, забезпечує прозорість умов страхування і максимальний захист та інформованість клієнтів, впевнена Тетяна Щучьєва.
НБУ затвердив вимоги до стандартного страхового продукту, який вже має бути розміщений на сайтах СК. "Клієнт зможе взяти стандартну інформацію від різних страховиків і порівняти страхові ризики, покриття, франшизу, порядок розторгнення договору страхування, порядок відмови від виплати страхового відшкодування тощо", – розповіла Тетяна Щучьєва.