СК предлагают воспользоваться двумя видами страхования: обязательным страхованием гражданской ответственности автовладельцев и страхованием КАСКО.
Автогражданка защищает финансовые интересы не клиента СК, а тех лиц, которым он может нанести ущерб своим транспортным средством в случае ДТП.
В отличие от автогражданки КАСКО является добровольным видом страхования и в случае ДТП защищает финансовые интересы самого автовладельца. «Если владелец полиса КАСКО – пострадавший в ДТП, ему причитается выплата по полису ГО виновного в происшествии водителя. Он может обратиться в СК, где виновный купил полис ГО. Но в этом случае придется ждать выплату дольше, так как она невозможна до решения суда. А это достаточно длительный процесс – не менее трех недель (суд имеет право рассматривать дело в течение двух месяцев)»,– поясняет Александр Ткаченко из СК «Кредо–Классик».
Если хочется уладить все быстрее, надо вызвать ГАИ, сообщить своему страховщику о происшествии, взять у виновного информацию о СК, в которой куплен его полис ГО. Когда происшествие официально зафиксировано, нужно прийти в СК (в которой куплен полис КАСКО) и оформить событие: написать заявление, предоставить копии паспорта, идентификационного кода, техпаспорта, договора страхования, водительского удостоверения. Затем страховщик согласовывает способ оценки ущерба и ремонта. Зачастую сразу вносят в договор один из трех вариантов: 1) ущерб оценивает независимый эксперт (выплата осуществляется непосредственно страхователю); 2) оценку проводит сотрудник СТО, с которой у страховщика заключен договор (выплата перечисляется на счет страхователя или СТО); 3) ущерб оценивает гарантийная СТО или выбранная страхователем техстанция (выплата на счет СТО). На оформление выплаты по КАСКО (сбор документов, осмотр авто, расчет и согласование стоимости ремонта) может уйти максимум две недели. Ждать для получения выплаты решения суда не нужно.
Если убыток вашим страховщиком покрыт не на 100% (например, в договоре КАСКО предусмотрена франшиза), то после расчета по выплате можно потребовать остаток у СК, где застрахована ответственность виновного в ДТП водителя.