На что обращать внимание при выборе страховой компании, которая предоставляет услугу туристического страхования для выезда за рубеж? Достаточно ли для правильного выбора лишь наличия аккредитации СК в стране пребывания?
Виктория Волошина, Председатель Правления СК "НОВА"
Конечно, наличие аккредитации в посольствах – один из ключевых моментов. Если она отсутствует, то туристу откажут в получении визы. Список аккредитованных компаний вывешен на сайте Лиги страховых организаций Украины. Рекомендую также посмотреть информацию на сайтах нескольких страховщиков, которым доверяете.
Уточните, есть ли у ассистанской компании номер телефона страны, в которую вы отправляетесь (это может удешевить расходы на связь, они будут компенсированы страховщиком после возвращения в Украину).
В нашей СК два вида полисов туристического страхования. Пакет услуг по договору типа "А" покрывает медицинские расходы и страхование от несчастного случая. Полис типа "В" включает и дополнительные опции: возмещение расходов на визит близкого родственника в случае пребывания застрахованного туриста в больнице на протяжении больше 10 суток; эвакуацию детей; программу страхования риска невозможности совершения зарубежной поездки, и др.
Как правило, полис "В" выбирают семьи, отправляющиеся в путешествие с детьми (для них интересна опция "эвакуация детей", если что-то случится с родителями и др.). А также условия привлекательны для корпоративных клиентов, т.к. там предусмотрена возможность замены застрахованного на другого сотрудника, который прибудет в командировку вместо заболевшего лица, а именно – возмещение затрат на билет.
Гребеник Виталий, заместитель директора по прямым продажам страховой компании "АСКО-Медсервис"
Пошаговый выбор стразовой компании выглядит следующим образом.
- Правильно выбирайте время для выбора страховой компании.
Оставьте себе время для изучения договоров страхования интересующих вас страховых компаний. Тогда не будет риска, что в спешке заключите договор, не отвечающий вашим ожиданиям.
- Проверьте список исключений. Посоветуйтесь с врачом, возможно, поездку стоит отложить, если есть противопоказания. Например, полис не покрывает затраты на ведение беременности и роды. В этом случае будущая мама сама должна обеспокоиться о выборе и оплате врача, который будет вести беременность и принимать роды в стране поездки.
- Проверьте аккредитацию страховой компании, условия страхования должны отвечать требованиям посольства/визового центра.
- Уточните телефоны, по которым необходимо обращаться в случаях получения медицинской помощи. Проведите инструктаж всех лиц, которые с вами путешествуют об их действиях в экстренных случаях. Пополните телефон, чтобы совершать звонки на номер Ассистанса/страховщика.
Ольга Сидорук, менеджер управления личного страхования компании PZU в Украине
Выбирая компанию, необходимо обращать внимание на:
- наличие аккредитации в посольствах стран, входящих в Шенгенскую зону;
- позиции в рейтингах страховых компаний Украины.
- понятные и простые условия страхования. Отсутствие сублимитов на оказание неотложной помощи.
- то, какие расходы покрывает компания в случае стационарного лечения после окончания действия полиса.
- способы связи со страховой компанией. Ведь иногда стоимость консультации дешевле, чем счет за переговоры.
Юлия Левченко, заместитель начальника управления личного страхования СГ "ТАС"
Аккредитация страховой компании в посольстве страны, куда отправляется застрахованное лицо, означает, что определенные условия полиса этой страховой компании соответствуют требованиям принимающей страны, но это не означает, что иные условия страхования одинаковы в полисах всех аккредитованных компаний, поэтому клиентам можно порекомендовать тщательно изучить договор страхования перед тем как его подписывать.